INTELLIGENT DISTRIBUTION ADDENDUM OFFERTA DIGITAL COMMISSIONING
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Come attivare ABB RAISE
Di seguito indichiamo i passaggi per l’attivazione dell’applicazione per assistenza tecnica da remoto da parte del Service ABB sul vostro impianto:
1. Scaricare l’ APP RAISE sul proprio smartphone (da Google Play Store o Apple Store) oppure collegarsi al link fornito da ABB
2. Effettuare la registrazione e appuntare il codice di nove cifre che vi verrà fornito.
3. Contattare telefonicamente durante l’orario lavorativo dal lunedì al venerdì il nostro ufficio Assistenza Tecnica
4. Un Tecnico ABB specializzato vi fornirà il supporto necessario e concorderà le modalità e tempis- tiche per il collegamento da remoto tramite APP RAISE per eseguire l’attività di supporto al digital commissioning
Caratteristiche Principali
• Connessione diretta con Tecnici esperti ABB • Condivisione Audio • Chat in tempo reale • Realtà aumentata: possibilità di annotare appunti sullo schermo; visualizzazione mondo reale con sovrapposizioni digitali; • Colorazione differenti per esperti e tecnici • Frecce, simboli di pericolo, forme e possibilità di fare disegni, oltre che all’utilizzo di figure addizionali come disegno statico, Flash, Zoom, sovrapposizioni di griglia
Strumenti per la connessione da remoto:
Per il corretto funzionamento è consigliato l’utilizzo di smartphones o di tablets.
È possibile inoltre acquistare Smart Glasses, utili per effettuare le operazioni a mani libere durante una sessione da remoto. Per ulteriori dettagli si rimanda al documento N. 9AKK107991A5508, REV A EN "Smart glasses for remote work"
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