SISTEMI UPS ABB PANORAMICA DEI PRODOTTI
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I contratti di manutenzione ABB Abbiamo progettato i nostri contratti di servizio post-garanzia, per soddisfare ogni condizione di utilizzo, offrendo tre differenti tipologie contrattuali: • Servizio BASIC - Manutenzione annuale, assistenza tecnica 24 ore su 24 e tempi di intervento garantiti
• Servizio VALUE - Caratteristiche del servizio BASIC e intervento gratuito in caso di emergenza • Servizio PREMIUM - Caratteristiche del servizio VALUE incluso il materiale necessario per la manutenzione correttiva (esclusi materiali consumabili)
BASIC service
VALUE service
PREMIUM service
Descrizione servizi
Manutenzione ordinaria
Visita di manutenzione ordinaria Aggiornamenti tecnici inclusi
Supporto telefonico 24/7 Prova di efficienza batterie
Manutenzione correttiva
Garanzia dei tempi di intervento Manodopera su interventi di emergenza Ricambi per la manutenzione correttiva
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Materiali consumabili
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ABB Ability™ SmartTracker (Sistema di monitoraggio)
Manutenzione predittiva
Optional
Optional
Optional
Su richiesta, ABB prevede soluzioni manutentive anche durante il periodo di garanzia, prevedendo la manutenzione ordinaria e tempi di intervento definiti contrattualmente in caso di guasto.
ABB Ability™ SmartTracker Monitoraggio su cloud 24 ore su 24 dei dispositivi di protezione dell’alimentazione
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