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— ABB Service Dove ogni domanda trova una risposta
L’integrazione di tecnologie e servizi permette agli operatori dei Data Center di creare una solida base per massimizzare la continuià dei processi di produzione.
Concepiti per risolvere qualsiasi problema il cliente possa incontrare, i servizi offerti da ABB spaziano dall'installazione al fine vita del sistema, sviluppandosi attraverso aggiornamenti, monitoraggio remoto, assistenza proattiva, garanzie estese e molto altro ancora. L'organizzazione Field Service di ABB è attiva in tutto il mondo 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
Servizi di avviamento e manutenzione • Installazione e messa in servizio • Formazione • Ricambi e materiali di consumo • Manutenzione preventiva, basata sulle condizioni e predittiva • Programma di manutenzione SWAPs • Garanzie estese
Servizi avanzati • ABB Ability™ Condition Monitoring per quadri elettrici • ABB Ability™ Condition Monitoring per i sistemi elettrici • ABB Ability™ Energy and Asset Manager • ABB Ability™ Valutazione del ciclo di vita dei sistemi elettrici • ABB Ability™ Backup Management per sistemi elettrici • ABB Ability Smart Tracker per UPS
Servizi per il ciclo di vita • Ingegneria e consulenza
• Ampliamenti, aggiornamenti e retrofit • Retrofit roll-in/Sostituzione diretta • Onefit/ retrofill hard-bus • Programma di retrofit dei relè/Ekip UP • Sistemi di racking remoto per interruttori automatici • TruckMaster • Dispositivo di scaffalatura remota RRD • Aggiornamenti della protezione contro gli archi elettrici • Servizi di fine vita • Sostituzione Assistenza tecnica e riparazioni • Assistenza remota per impianti elettrici • Operazioni collaborative per i sistemi elettrici
Accordi di supporto • ABB Power Care
Assistenza per Gruppi di continuità (UPS) e Power Conditioning ABB offre tre pacchetti completi di assistenza pensati per le applicazioni dove la continuità di servizio è indispensabile: • BASIC Manutenzione annuale, assistenza tecnica 24 ore su 24 e tempi di intervento garantiti • VALUE Servizio BASIC e intervento gratuito in caso di emergenza • PREMIUM Servizio VALUE e tutto il materiale necessario per le riparazioni
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